各位家长：

鉴于疫情防控形势，3月30日起，历下、市中、槐荫、天桥、历城、长清、章丘、高新、南山九区中小学、幼儿园全面启动线上教学。家长们对于教学形式变化的担心和焦虑，我们懂得。

在此，我们向广大家长承诺，请您放心，全市各级教育部门已经提前谋划，储备资源，做好了随时转入“线上教学”状态的充分准备。接下来的一段时间，各学校将通过信息化手段为广大教师、学生提供网络在线教学和学习场景，确保“停课不停学、在线不减质、居家不降效”。

线上教学启动后，全市将多平台齐发，为广大学生提供优质教学资源：

济南市教育资源公共服务平台

该平台为全市师生家长提供了人人通空间，覆盖小学、初中、高中及部分中职学段。可以实现课前导学、课中辅导、课后作业、家校互动、德育活动等功能。还提供了网络教研、名师课例和一师一优课等资源，同时由市教研院组织录制的“空中课堂”课程包和“泉课行”课程包共计11472节课程全部对外开放。

平台及资源使用指南：

平台提供网页和移动客户端两种访问方式。网页的访问地址为：，各区县平台也可由此进入。移动客户端可在各大应用商店中搜索“人人通空间”下载安装，安卓手机也可扫描以下二维码安装：

使用平台和客户端的用户名和密码是一致的，已由各学校管理员建立完成，可直接登录。若登录有问题，可与各学校管理员联系。平台支持服务电话：400-1166-112。

济南市基础教育资源数字公共服务平台

该平台面向全市高中学校提供“空中课堂”(课堂场景的互动直播)和课程点播服务，为全市高中学生提供课程直播及12000余优质录播资源，其中包含由济南市名师教学团队打造的学科指导、生涯指导、素质拓展类等课程资源。

平台及资源使用指南：

济南教育移动客户端

平台及资源使用指南：

济南教育移动手机客户端APP下载安装办法：扫描(或识别)下方二维码即可根据提示下载安装。苹果手机也可以直接登陆苹果商店搜索“济南教育”下载。安卓市场因目前没有上架，安卓版手机只能通过扫描二维码安装。下载安装二维码：

市教研院录制的优秀教师微课资源

该类微课资源将通过市教育资源公共服务平台()、市基础教育资源数字公共服务平台()和“泉城e学”微信公众号、济南教育移动客户端、济南有线电视、山东网络电视提供。

平台及资源使用指南：

济南有线电视收看方式：

智能机顶盒用户：开机进入主页或在直播频道状态下按遥控器上的“菜单”键进入主页，使用遥控器的方向键移动到“济南教育云课堂”按“确定”进入即可进行相关课程的学习。

特别提示：通过济南有线电视可以收看的课程资源不仅仅限于由市教研院录制的优秀教师微课资源，济南市教育资源公共服务平台、济南市基础教育资源数字公共服务平台提供的全部教学资源均可通过此种方式收看。

特别提示：通过山东IPTV云教育专区可观看的资源，同样不仅仅限于由市教研院录制的优秀教师微课资源，还包含大量由各地市教育局组织、挑选学校优秀教师录制同步课程，涵盖小学一年级到高三各个阶段，向全省中小学生免费在线开课。

市教育资源公共服务平台、市基础教育资源数字公共服务平台、济南教育移动客户端使用方式参见上文。

国家中小学智慧教育平台

教育部从市、省和国家逐级遴选了2422节部级精品课推送至平台，涵盖了小学一年级至高中三年级的全部课程，覆盖所有科目，有专题教育、课程教学、课后服务、教师研修、家庭教育、教改实践经验等6个板块，汇聚了优质课程教学资源，丰富了专题教育内容，拓展了教育服务功能，为有效服务教师线上教学、服务学生居家学习、服务家长开展家庭教育提供了强有力地支持。

平台及资源使用指南：

学生可登录国家中小学智慧教育平台()，免费使用各类优质资源。用户无需注册，随时随地点开即学。

除了上述平台和资源外，各区县教体(社会事务)局、直属各学校、各民办学校还可以据实自行审定建设课程资源，按需提供给学生使用。

疫情虽难

人心不散

携手并肩

共克时艰

让我们共同期待

“疫”散花开